Start Användarvillkor

Användarvillkor

In english

Uppdaterad:

Genom att skapa ett konto hos Rabble godkänner du våra användarvillkor. Du kan närsomhelst välja att avsluta ditt Rabblekonto, mer information om detta finner du i vår Privacy Policy. 

Regler för att skapa konto och att använda tjänsten

Rabbles tjänst kan enbart användas av fysiska personer och är begränsad till max ett konto per person. Tjänsten är specifikt utformad för att användas med kvitton utfärdade inom Sverige. Kvitton från andra länder är inte giltiga och kan därmed inte användas för att ta del av erbjudanden eller cashback. Skulle Rabble finna att en användare skapar flera konton eller på annat sätt bryter mot användarvillkoren förbehåller Rabble sig rätten att stänga ner användarkontot och frysa de upparbetade tillgångarna för berört konto. Rabbles tjänster får inte användas av personer under 18 år.

I det fall Rabble fattar misstanke om att en användare agerar olagligt eller på annat sätt missbrukar tjänsten kommer det i förekommande fall anmälas till polis eller annan legal instans för vidare hantering. Skulle Rabble ha gjort en utbetalning som sedan visar sig vara felaktig kan återkrav komma att ställas på användaren. Skulle det upptäckas att fler än ett Rabblekonto skapats av en användare kommer samtliga konton som går att koppla till användaren att frysas. Detsamma gäller samtliga försök att manipulera kvittodata eller på annat sätt tillskansa sig medel till sitt Rabblekonto som man ej har rätt till. 

Insamling och utbetalning av cashback

De cashbackerbjudanden och övriga incitamentskampanjer som syns i Rabble är framtagna gemensamt med Rabbles samarbetspartners. Alla Rabbles erbjudanden har olika begränsningar i form av start- och slutdatum, maximalt antal inlösen per person, totalt antal inlösen och andra angivna köpkrav som framgår i anslutning till intern samt extern kommunikation. Rabble kan ej garantera att alla erbjudanden går att använda enligt dessa begränsningar och kan komma att ändra dessa under kampanjens gång utan att vidare förklara eller kommunicera gjord ändring. I förekommande fall kommer extern kommunikation att ändras för att bättre spegla det innehåll som finns tillgängligt i Rabble. 

Observera att flera erbjudanden inte kan kombineras eller användas på en och samma produkt. Varje produkt kan endast vara berättigad till ett cashbackerbjudande per köp.

För att kunna ta del av den upparbetade cashback som finns på ditt Rabblekonto använder sig Rabble av Trustly, som är en tredjepartslösning, för att genomföra utbetalningar till önskat bankkonto. För att kunna göra ett uttag från ditt Rabble-konto måste du ha tjänat ihop minst 50 SEK. För att kunna genomföra utbetalningar från Trustly krävs ett svenskt BankID kopplat till ditt bankkonto. Du behöver vara minst 18 år för att göra ett uttag från ditt Rabble-konto. Kontrollera att din bank finns med i listan av anslutna banker hos Trustly:

  • Danske Bank
  • FOREX
  • Handelsbanken
  • ICA Banken
  • Länsförsäkringar
  • Nordea
  • SEB
  • Skandiabanken
  • Sparbanken Syd
  • Swedbank & Sparbankerna

Som användare samlar du cashback genom att fota kvitton, skanna EAN-koder, svara på enkäter eller på annat sätt delta i aktiviteter som anges inbringa cashback till ditt Rabblekonto. Du får enbart cashback efter att Rabble kunnat verifiera en prestation motsvarande kravet för att få summan insatt på ditt Rabblekonto. De flesta verifieringar sker direkt efter prestationen genomförts, såsom att skanna ett kvitto, men kan komma att dröja upp till 72 timmar innan de syns på ditt konto i de fall dessa behöver granskas manuellt. 

Rabble kan komma att sätta minimigränser eller maximalt antal uttag under en viss tidsperiod för att minska risken för missbruk och att hålla nere kostnader för transaktioner. Vilka begränsningar som gäller för uttag eller liknande framgår tydligt under fliken ‘konto’. Uttag som bekräftats av Rabble sker i regel inom 24 timmar till valt bankkonto. All intjänad cashback har en giltighetstid på 24 månader från intjäningsdagen innan den anses förverkad. 

Rabble sparar viss anonymiserad transaktionsdata i syfte att bl.a. kunna visa historiska transaktioner under Rabblekonton. 

Så funkar online cashback hos Rabble

För att din cashback ska registreras korrekt behöver du:

  1. Klicka på butikslänken via Rabble – antingen i appen, på rabble.se eller via vårt webbläsartillägg.
  2. Genomföra köpet direkt i samma webbläsarflik, utan att gå via andra webbplatser eller e-postlänkar.
  3. Slutföra köpet i butikens webbutik (inte i butikens app).

Viktigt att veta:

  • Rabattkoder som inte kommer från Rabble ger ingen cashback.
  • Ingen cashback ges på köp av presentkort eller om betalning sker med presentkort eller tillgodobelopp.
  • Personal- och studentrabatter kan påverka spårningen, och köp som genomförs med sådana rabatter ger ingen cashback.
  • Byten eller returer i fysisk butik räknas som retur och ger ingen cashback.
  • För resor, hotell och hyrbil betalas cashback ut först efter att bokningen har betalats och genomförts. Ingen cashback ges vid avbokning, även om den är återbetalningsbar.
  • Det är inte tillåtet att dela upp en bokning eller ett köp i flera delar i syfte att maximera cashback.
  • Köp som inte spårats eller registrerats inom 60 dagar kan tyvärr inte hanteras. För att Rabble ska kunna hjälpa till krävs att fullständig order- eller bokningsbekräftelse bifogas.
  • Andra webbläsartillägg, rabattkods- och kampanjsajter samt klick på annonser efter att du aktiverat ett erbjudande kan ta över spårningen och leda till att din cashback uteblir.

Utbetalning och beräkning

  • Cashback kan betalas ut tidigast 14 dagar efter ditt köp, när butiken har godkänt det.
  • Minsta belopp för utbetalning är 50 kr.
  • Handläggningstiden varierar mellan butiker och framgår på respektive butikssida i Rabble.
  • Cashback beräknas normalt på ordervärdet exklusive moms, skatter och frakt.
  • Ändrade, avbrutna eller returnerade köp ger ingen cashback.

Rabbles ansvar och Force Majeure 

Rabble ska ej hållas ansvariga gentemot användaren för misslyckanden eller förseningar i att fullgöra några skyldigheter enligt dessa användarvillkor om ett sådant fel eller försening beror på omständigheter utanför Rabbles kontroll. Rabble strävar efter att de tekniska lösningar som tillhandahålls ska fungera men kan ej garantera att såväl egna såsom de tredjepartslösningar som används alltid fungerar felfritt och kan ej hållas ansvariga för skada eller utebliven cashback till följd av detta. Rabble kan ej heller garantera att den cashback som ännu ej betalats ut kommer kunna utbetalas till användarens bankkonto i framtiden. Skulle ny ägare till Rabbles konsumenttjänster träda in i företagets ställe äger Rabble rätten att överlåta sina rättigheter och skyldigheter till den nya ägaren.

Rabble är en plattform genom vilken varumärken förmedlar cashback till konsumenter mot att konsumenter i sin tur handlar varor, skannar kvitton, svarar på enkäter eller genomför annan prestation som berättigar till cashback. Rabble är inte leverantör eller producent av de produkter som marknadsförs genom Rabbles kanaler och ansvarar därför ej heller för informationen som ges om varje produkt, kvalitet eller fel som kan uppstå vid användande av produkter eller i samband med besök i butik.